Termos & Condições
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site da VIVASHOP, o cliente concorda com os presentes Termos e Condições. A VIVASHOP reserva-se o direito de modificar os termos a qualquer momento, sendo que as alterações entram em vigor assim que publicadas no site.
2. Produtos e Serviços
A VIVASHOP comercializa uma ampla variedade de produtos. Fazemos o nosso melhor para garantir que todas as descrições de produtos, imagens e preços são precisos. No entanto, não garantimos que as descrições sejam completamente exatas, completas ou isentas de erros. As cores dos produtos podem variar dependendo do monitor utilizado.
3. Preços e Pagamentos
Todos os preços no site estão em moeda local (Kwanza) e incluem impostos aplicáveis. A VIVASHOP reserva-se o direito de alterar os preços sem aviso prévio. O pagamento pelos produtos deverá ser realizado no ato da compra através dos métodos de pagamento disponíveis no site.
4. Envio e Entrega
Os prazos de entrega variam entre 2 a 10 dias úteis, conforme indicado na Política de Envio. Os atrasos podem ocorrer devido a fatores fora do controlo da VIVASHOP, como condições meteorológicas ou questões alfandegárias.
5. Devoluções e Trocas
A VIVASHOP aceita devoluções e trocas de produtos em conformidade com a sua Política de Devoluções e Trocas, disponível no site. O cliente tem até 30 dias após a receção da encomenda para iniciar o processo, conforme as condições estabelecidas.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo logótipos, imagens, textos e gráficos, é propriedade da VIVASHOP e está protegido por leis de direitos de autor e de propriedade intelectual. É proibido o uso não autorizado de qualquer conteúdo do site.
7. Limitação de Responsabilidade
A VIVASHOP não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do nosso site, produtos ou serviços.
8. Alterações aos Termos
A VIVASHOP pode, a qualquer momento, modificar, alterar ou atualizar estes Termos e Condições. É da responsabilidade do cliente verificar periodicamente os termos atualizados.
9. Contacto
Para qualquer dúvida ou questão relativa aos presentes Termos e Condições, o cliente pode contactar a nossa equipa de suporte através do email ou contacto telefónico disponível no site.